Internet "vinga" passageiro da United Airlines
Congresso em Foco
15/7/2009 7:36
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Felipe Aguiar da Costa
No primeiro semestre de 2008, a banda Sons of Maxwell viajou do Canadá ao estado norte-americano de Nebraska para uma turnê de uma semana. Durante a conexão em Chicago, o vocalista Dave Carrol, assim como um dos passageiros do avião, viu a sua guitarra Taylor de US$ 3.500 ser arremessada pelos funcionários da empresa United Airlines encarregados do transporte das bagagens.
Chegando a Nebraska, eles descobriram que a guitarra tinha quebrado mesmo. A empresa não negou que tinha culpa pelo acontecido, mas por nove meses, depois de várias reclamações e ligações, se recusou a assumir os custos pelo conserto da guitarra.
Dave Carrol jurou à atendente Ms. Irlweg que iria produzir três músicas sobre o episódio e divulgá-las no Youtube. A primeira já está no ar, as outras duas estão quase prontas. Veja a primeira música:
O vídeo está perto de alcançar 3 milhões de reproduções, e a empresa, desmoralizada pelo episódio, recuou. Mas, agora, Dave Carrol se recusa a receber dinheiro da empresa e pede que ela doe a quantia para alguma instituição de caridade.
A história atingiu tal repercussão que deu origem a uma longa reportagem na CNN, para quem o episódio se transformou em "pesadelo" para a United. Veja a reportagem abaixo:
No primeiro semestre de 2008, a banda Sons of Maxwell viajou do Canadá ao estado norte-americano de Nebraska para uma turnê de uma semana. Durante a conexão em Chicago, o vocalista Dave Carrol, assim como um dos passageiros do avião, viu a sua guitarra Taylor de US$ 3.500 ser arremessada pelos funcionários da empresa United Airlines encarregados do transporte das bagagens.
Chegando a Nebraska, eles descobriram que a guitarra tinha quebrado mesmo. A empresa não negou que tinha culpa pelo acontecido, mas por nove meses, depois de várias reclamações e ligações, se recusou a assumir os custos pelo conserto da guitarra.
Dave Carrol jurou à atendente Ms. Irlweg que iria produzir três músicas sobre o episódio e divulgá-las no Youtube. A primeira já está no ar, as outras duas estão quase prontas. Veja a primeira música:
O vídeo está perto de alcançar 3 milhões de reproduções, e a empresa, desmoralizada pelo episódio, recuou. Mas, agora, Dave Carrol se recusa a receber dinheiro da empresa e pede que ela doe a quantia para alguma instituição de caridade.
A história atingiu tal repercussão que deu origem a uma longa reportagem na CNN, para quem o episódio se transformou em "pesadelo" para a United. Veja a reportagem abaixo:
